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Die Produktqualität ist von großer Bedeutung für den langfristigen Erfolg mit Amazon FBA. Schon wenige negative Bewertungen können deine Verkaufszahlen massiv senken. Deshalb darfst du auf keinen Fall Produkte mit nicht ausreichender Qualität auf den Markt bringen.
Vor dem Verkauf solltest du immer die Produktqualität prüfen
Deine erste Bestellung solltest du von Hand Zuhause kontrollieren um ein Gefühl für die potenziellen Schwachpunkte zu bekommen. Später ist es natürlich sinnvoll diesen Prozess abzugeben. Wie du die Kontrolle der Produktqualität am Besten abgibst erfährst du in diesem Beitrag.
Produktqualität prüfen – Die erste Bestellung
Die erste Bestellung von deinem Produzenten hast du sicherlich zu dir nach Hause liefern lassen. Bei der ersten Bestellung ist dies auch von Vorteil. Denn zum Einen kannst du etwas Geld sparen indem du die Produktqualität selbst überprüfst und zum einen ist es für das spätere Outsourcing wichtig zu wissen wo Qualitätsprobleme auftreten können. Solange deine erste Produktcharge nicht so umfangreich ist, dass sie nicht in deine Wohnung passt, solltest du sie also zu dir nach Hause bestellen.
Die komplette Qualitätskontrolle kann natürlich einige Stunden dauern. Merke dir dabei gut, an welchen Stellen des Produkts du Qualitätsprobleme feststellst. Dies kannst du bei weiteren Bestellungen an deine Quality Inspection weiterleiten.
Wenn bei dir der unangenehme Fall eintritt, dass du viele schlechte Produkte erhalten hast gibt es verschiedene Möglichkeiten zu handeln. Wenn du deine Bestellungen über die Alibaba Trade Assurance bezahlt hast hast du den größten Hebel. Dann kannst du deinem Hersteller das Problem mitteilen und eine Lösung vereinbaren bevor du das Geld freigibst. Hast du das Geld auf anderem Wege überwiesen musst du auf die Einsicht deines Herstellers hoffen. Die meisten Produzenten sind hier aber kulant solange die Probleme glaubwürdig sind. Belege die Qualitätsprobleme immer mit ausreichend Bildern.
Produktqualität prüfen – Outsourcen durch Quality Inspection vor Ort
Um bei größeren Bestellungen weniger Aufwand zu haben kannst eine sogenannte Quality Inspection beauftragen. Diese kontrolliert die Ware direkt beim Hersteller noch bevor sie versendet wird. Du erhältst einen ausführlichen Testbericht und kannst entscheiden, ob du zufrieden bist. Hier helfen dir die Erkenntnisse aus deiner ersten eigenhändigen Kontrolle. Damit kannst du deine Quality Inspection besser briefen. Die von dir beauftrage Firma wird die Produktqualität genauestens prüfen und du läufst keine Gefahr mehr schlechte Produkte zu erhalten. Eine gute Firma für die Inspektion findest du hier. Es gibt allerdings noch viele dieser Anbieter und du kannst dich umschauen, welcher für dich am Besten passt.
Egal ob zu Hause von Hand oder durch einen Dienstleister. Du solltest unbedingt jedes deiner Produkte überprüfen bevor es in den Verkauf geht. Denn eine schlechte Produktqualität kannst du dir nicht leisten, wenn du wirklich langfristig verkaufen willst.